Directeur Commercial GE & Engins: CAMEROON MOTORS INDUSTRIES ( CAMI)

Compétences professionnelles

Compétences techniques Niveau exigé : Expertise – Connaissance du secteur des équipements BTP ((engins, chariots élévateurs, tracteurs agri) – Techniques commerciales (démarchage, négociation, vente, devis, facturation, etc.). – Utilisation de logiciels de bureautique (agenda, mail, tableur, traitement de texte, etc.). – Gestion (administrative et comptable). Compétences transversales Niveau exigé : Expertise – Communication – Expérience confirmée en négociation et management d’équipe commerciale – Etude de marché – Reporting Compétences comportementales Niveau exigé : Maîtrise – Communication (ouverture et écoute) / Flexibilité / Proactif – Dynamisme / Travail en équipe / Intégrité / Rigueur – Esprit d’initiative / Capacité d’adaptation au changement – Bienséance / Discipline / Respect du Règlement Intérieur.
Langues parlées

Français & Anglais
Description de l’offre

– Participer à la définition de la stratégie commerciale, superviser et contrôler toutes les activités de ventes du département (Engins BTP, Groupes Électrogènes, chariots, énergie, agri…)
– Animer les équipes commerciales : forces de vente, comptes-clés, support des ventes
– Piloter et suivre les résultats commerciaux, vérifier l’atteinte des objectifs et définir les actions correctives si besoin.

Valeur ajoutée du poste :

Veiller à la productivité et la rentabilité financière des activités de son département.
Position dans l’organigramme et interfaces :
– Poste directement rattaché au DOP;
– Interfaces internes : Personnel Commercial ; Service Crédit ; Agences ; SAV Engins, siège
– Interfaces externes : Clients ; Fournisseurs ; Constructeurs ;
– Equipe encadrée : Equipe commerciale Engins & Energie.

Activités /Attributions :

– Gestion Administrative et Financière
– Suivre l’ensemble des activités administratives du département dans le respect des règles internes PACI ;
– Etablir les tableaux de bords des activités du département et SEM
– Superviser le traitement des correspondances avec le client : litiges et suivi
– Assister la fonction administrative et financière dans l’instruction des dossiers de contentieux.
– Gestion commerciale
– Animer les équipes commerciales ;
– Participer à la mise en œuvre de la stratégie marketing et la politique de communication selon les axes définis et en collaboration avec la Direction Générale ;
– Superviser le suivi des stocks et comptes clients en collaboration avec la Direction Générale ;
– Assurer la gestion permanente des grands comptes ;
– Assurer toute autre tâche relative au service
– Développement
– Proposer des axes de développement dans le cadre du plan stratégique ;
– Etre attentif aux évolutions du marché et aux offres de la concurrence afin d’adapter en permanence les offres de l’entreprise
– Veiller, en liaison avec la fonction technique, au respect du cahier des charges des produits traités en négoce (préparation VN).

– Ventes

Superviser l’application de la politique de vente sur le terrain, ce qui inclut :
– La fixation des objectifs de la force de vente, son animation et sa coordination
– Le suivi de frais commerciaux et l’optimisation des marges
– Superviser l’organisation de la prospection des clients potentiels
– Superviser l’organisation des visites clients
– Elaborer les offres correspondant à des campagnes promotionnelles spéciales et les transmettre à la force vente.
– Service après-vente : transmission des critiques, suggestions et matériels défectueux aux services de l’entreprise (R&D, qualité, maintenance, etc.), assistance technique.
Pré-requis pour ce poste

CONTRAINTES PARTICULIÈRES DU POSTE

– Disponibilité permanente /
– Accueil irréprochable / Amabilité permanente
– Maîtrise des process internes / Sens de l’organisation / Travail sous pression.

PRINCIPAUX INDICATEURS DE PERFORMANCE

– Atteinte des objectifs fixés : CA et MB réalisés suivant reporting
– Atteinte des objectifs de vente
– Nombre de nouveaux clients
– Indice de satisfaction clientèle.
A propos de l’entreprise

As an organization with historic roots in Africa, CFAO has a duty to be exemplary, as well as specific responsibilities to society and the environment. On this continent where sustainable development is a particularly critical issue, the Group continually takes new steps for the benefit of its employees and local communities in the countries where it operates.

CFAO’s approach involves four key priorities:

implementing corporate social policies that are compatible with local conditions,
ensuring the activities of Group subsidiaries are environmentally friendly,
helping achieve millennium targets for alleviating poverty through community programs to support healthcare and education,
ensuring that its employees buy in to the rules laid down in the Group’s Code of Business Conduct.