Si non? Eh bien, dans le cadre de notre effort commun de contribuer à l'information des polytechniciens, voici le fruit d'un questionnement anodin somme toute logique qui a ouvert les portes d'un nouveau monde très proche d'un casse-tête chinois: stockage et d'archivage des mails.
Un panorama de solutions existe et les uns aussi complexes que les autres. Ainsi du simple stockage ou supervision du cycle de vie des mails... Les solutions offrent une palette de fonctionnalités pour tous les niveaux d'exigence. Certains providers offrent des espaces assez grands, mais tout de même limités et d'autres une solution de recyclage et de destruction des mails les plus anciens pour libérer de l'espace. Évidemment, suivant les exigences et l'importance des informations contenues dans les mails, et suivant l'organisme en question (armées, agences d'intelligence, entreprises, universités), les solutions fonctionnelles offrent une gamme intéressante.
Comme déjà annoncé, les entreprises confrontées à des volumes croissants de documents de plus en plus critiques échangés via leurs serveurs de messageries (on parle des dizaines de Teraoctets archivés en Europe uniquement en 1999, 153 Teraoctets en 2003, selon Forrester Research), ces derniers prennent des dispositions diverses pour ne pas se laisser submerger. Certaines instaurent des limites de volumétrie à ne pas dépasser (politique des quotas), d'autres laissent leurs utilisateurs gérer leurs archives de courriers électroniques par eux-mêmes (et de manière plus ou moins anarchique), d'autres encore prennent le taureau par les cornes et décident de soulager leur serveur de messagerie par des serveurs connexes, pilotés par une solution de stockage et d'archivage des e-mails. Vous aurez plus bas un tour d'horizon des principaux acteurs de ce secteur dans le vieux continent.
Les différentes solutions de stockage de mails ci-dessous fait tout d'abord ressortir la diversité des solutions existant sur le marché les uns simples et d'autres complexes. Les éditeurs proposent en effet des solutions d'entrée de gamme qui permettent uniquement de réaliser le stockage des mails et des solutions qui vont plus loin dans l'administration et le pilotage de ces données : stockage en ligne, hiérarchisation, prise en compte des contraintes légales, destructions programmées, etc. en voici quelques solutions:
1. CDC Zantaz a produit la méthode DIGITAL SAFE qui capture et sauvegarde des mails sur des disques magnétiques en ligne et de façon digitale et magnétique sur deux autres sites géographiquement distincts en suite utilise un interface Web sécurisée pour accéder au moteur d'indexation.
2. EDUCOM propose EAS (Exchange Archive Solution) Solution assurant l'administration des mails en central et sur sites distants.
3. StorageTek possède trois produits complémentaires Email Archive Manager (EAM), Email Content Manager (ECM) et Email Regulatory Manager (ERM). StorageTek est un constructeur des media de stockage. EAM est la version de base (stockage simple). ECM prend en compte le cycle de vie des emails
(règles de classement, indexation, expiration...). ERM permet la surveillance des mails.
4. Veritas Software a pris le chemin du Remote Storage for Exchange qui consiste en un gestionnaire de stockage hiérarchique, spécial Exchange, qui transfère les pièces jointes des messages anciens vers des supports de stockage secondaires.
5. Legato offre trois produits importants dans sa solution EmailXtender, Email Examiner et DiskXtender. EmailXtender est la solution de gestion des emails tant pour l'utilisateur que pour l'administrateur. Email Examiner est la solution de surveillance des mails alors que DiskXtender permet un classement hiérarchisé des mails en fonction de règles prédéfinies.
6. KVS offre une solution rapidement adoptée par les administrations juridiques pour conserver les informations juridiques. Elle propose une offre de départ et une série d'options : archivage des contenus publics d'Exchange, SharePoint Portal Server, archivage des systèmes de fichiers et journalisation à des fins légales.
Espérons que vous venez d'acquérir une petite idée en un tout petit tour d'horizon des différentes solutions d'archivage. Comme vous sans doute, cela m’a aidé à satisfaire mon questionnement. En espérant que ceux d'entre nous qui auront aussi eu ce besoin de connaissance trouveront ici, une explication simpliste. Tout au moins on a ainsi un début de réponse, une minuscule base de départ pour l'établissement d'une nouvelle base de connaissance.
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